مرجوع کردن کالا

با توجه به ماهیت محصولات آرایشی و بهداشتی امکان بازگردان و یا تعویض محصولات وجود ندارد.

 البته در صورتی که محصول خریداری شده دارای نقص فنی باشد، بصورت رایگان تعویض خواهد شد.

در صورتی که کالای تحویل گرفته شده توسط مشتری با کالای سفارش داده شده مغایرت داشته باشد و این اشتباه از جانب فروشگاه باشد، این موضوع بدون هزینه ای برای مشتری پیگیری و حداکثر تا 72 ساعت محصول سفارش داده شده، ارسال می گردد. لطفا در چنین مواردی ظرف 24 ساعت بعد از دریافت کالا با شماره پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

نکته مهم اینکه اطلاعات قرار داده شده در مورد هر محصول در سایت زیبارو صرفا جهت اطلاع رسانی می باشد و انتخاب نهایی با مشتری خواهد بود.